pompe stream TUNZE 6065 qui craque!

Bonjour

J'ai une pompe de brassage stream Tunze 6065 qui se met a craquer ou vibrer (bruit) etonnant au demarrage. Si c'est une demarrage manuel, il suffit que je l'arrette et que je la relance et plus de bruit. Par contre quand cela se passe en mon absence (automatique) elle fait ce bruit jusqu'à mon intervention. Que dois changer avant quelle ne me lache?

merci

Quand elle fait du bruit, elle tourne à l'endroit ?

bonne question mais comment peut elle tourner a l'envers. Il est vrai que les modeles d'avant possedaient un mecanisme car c'etait des moteurs synchrones mais sur ces nouveaux modeles je ne vois rien donc j'imaginais que Tunze avez changer le type de moteur.
Quoi qu'il en soit je vais la remonter et verifier.

merci

Bonjour

En fait il manque l'axe dans le corps de la pompe, c'est bizarre

en fait j'ai contacté TUNZE, je leur ai envoyé la pompe, l'axe qui est integré a la pompe s'est cassé et coincé dans la turbine. Ils m'ont remplacé le tout alors que la garantie etait largement dépassée.
Ils sont trés sympa chez Tunze et tres rapides.